电子商务平台争议解决引导机制初探    

Mechanism of Electronic Commerce Platform A Preliminary Study on the Dispute Resolution Guidance

中文题名：电子商务平台争议解决引导机制初探

作者：谢鹏远

第一作者：谢鹏远

机构：[1]西北政法大学民商法学院,陕西西安710063

年份：2019

卷号：0

期号：31

起止页码：236-237

中文期刊名：科技视界

中文关键词：电子商务平台;争议解决;引导机制;

摘要：电商平台对形成于平台的争议的引导与分流具有天然的技术优势,应当根据互联网以及电子商务的特点建立互联网生态争议解决引导机制,及时、高效地将争议导入平台争议解决体系。该机制应当体现及时、便捷、清晰的原则,尊重电子商务主体的行为规律,强化用户服务协议的引导作用,明确争议解决显著标识,建立争议解决引导流程。

分类号：D923.42[专利法]

收录：普通刊